Resepsionis Virtual Hotel
Untuk Hotel & Wisma

Tanpa Panggilan Terlewat. Tanpa Stres.

Resepsionis Virtual menjawab secara otomatis melalui telepon, chat website, dan WhatsApp – 24/7. Tangani pemesanan, berikan informasi, dan kelola hubungan tamu tanpa melibatkan resepsionis Anda.

Tantangan Nyata yang Dihadapi Hotel

Tidak ada staf tersedia setiap saat

Tamu menelepon di luar jam kerja

Pertanyaan berulang (ketersediaan, check-in, parkir)

Pemesanan hilang karena panggilan tidak terjawab

96%
Tingkat keberhasilan pemesanan
50%
Lebih sedikit waktu di telepon
24/7
Ketersediaan
35+
Bahasa

Apa yang Dilakukan Resepsionis Virtual Anda

Biarkan resepsionis Anda fokus pada tamu yang hadir secara langsung.

Jawab Panggilan 24/7

Tidak pernah melewatkan pertanyaan pemesanan, bahkan pukul 3 pagi saat tamu dari zona waktu berbeda menelepon.

Reservasi Instan

AI menangani ketersediaan kamar, tarif, dan konfirmasi pemesanan secara otomatis.

Dukungan Self Check-In

Kirim kode PIN, instruksi check-in, dan tangani kedatangan terlambat dengan mudah.

Dukungan Multi-Saluran

Tangani pertanyaan melalui telepon, chat website, dan WhatsApp - semua dalam satu sistem.

Pertanyaan yang Ditangani AI Secara Instan

"Jam berapa bisa check-in?"
"Apakah tersedia parkir?"
"Berapa harga kamar double untuk hari Sabtu?"
"Boleh bawa hewan peliharaan?"
"Apakah sarapan termasuk?"

Kemampuan Lengkap

Menangani pertanyaan reservasi
Memberikan tarif kamar & ketersediaan
Menjawab pertanyaan fasilitas
Mengirim instruksi check-in
Menangani permintaan khusus
Memberikan petunjuk arah & info parkir
Mengalihkan panggilan saat diperlukan
Tindak lanjut setelah checkout

Cara Kami Bekerja

01

Tentukan Kebutuhan Anda

Kami menganalisis model bisnis Anda dan membangun asisten AI yang disesuaikan dengan pengalaman pelanggan Anda.

02

Desain & Konfigurasi

Kami membuat alur percakapan, mengoptimalkan kemampuan AI, dan menyelesaikan semua integrasi (telepon, website, WhatsApp).

03

Peluncuran & Dukungan

Kami menjalankan pengujian menyeluruh, meluncurkan asisten Anda, dan menyediakan pemantauan serta dukungan berkelanjutan.

"Kami tidak lagi melewatkan pertanyaan pemesanan. AI menangani semuanya - dari ketersediaan kamar hingga instruksi check-in. Tamu kami menyukai respons instan di setiap jam."
Elena Popescu
Pemilik, Boutique Hotel Clipa

Siap untuk Tidak Pernah Melewatkan Pemesanan?

Uji Resepsionis Virtual dengan demo yang berfungsi penuh – tanpa risiko, tanpa kewajiban.